معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهردار تهران در بازدید نیمه شب برفی شب گذشته از دو گرمخانه زنان(یلدا) و مردان (مهر مردان)در منطقه۵، ضمن بررسی روند خدمت‌رسانی در این دو مرکز به گفتگوی رودرو با مددجویان پرداخت و در جریان مسائل و خواسته‌های آنها قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران، محمدامین توکلی زاده، ضمن قدردانی از زحمات شبانه‌روزی کادر پرتلاش مددسراها، به ارائه هر چه بهتر خدمات به مددجویان و افراد آسیب دیده تاکید کرد و گفت: «شهردار تهران بر افزایش کمی و کیفی خدمت‌رسانی به افراد آسیب دیده اجتماعی توجه ویژه دارد و باید از همه ظرفیت ها با اجرای طرح‌های فرهنگی با بهره‌گیری از پتانسیل‌های گروه‌های داوطلب استفاده کنیم.»
توکلی‌زاده افزود: هدف ما این است که ضمن ایجاد نشاط و امید در مراکز ارائه دهنده خدمات اجتماعی شهرداری تهران، بتوانیم امید و اشتیاق را در افراد بی‌خانمان برای بازگشت به زندگی عادی، تقویت و حمایت کنیم.»
او همچنین اشاره به آماده باش ۲۰ مددسرا در پایتخت افزود: برای اسکان موقت افراد کارتن‌خواب و بی‌سرپناه در شبهای سرد زمستانی و به خصوص شب برفی دیشب هیچ مشکلی نداشتیم و حدود ۱۶۰۰ نفر در ۱۶مددسرای متعلق به آقایان و ۴مددسرای متعلق به بانوان اسکان داده شدند.
محمد امین توکلی‌زاده، در خصوص اجرای طرح حامی شهر در روزهای سرد زمستانی گفت: حدود ۴۰ خودروی ویژه حامی شهر برای جمع آوری افراد بی‌خانمان و بی‌سرپناه به طور شبانه‌روزی در مناطق ۲۲ گانه آماده‌باش هستند و همچنین حدود ۱۰ اتوبوس به طور ویژه در برخی نقاط پایتخت از جمله پایانه‌های مسافربری و ترمینال‌ها به طور ثابت مستقر شده‌اند تا افرادی که به هر دلیلی تمایلی برای حضور در گرمخانه‌ها، مهمانسراها یا هتل‌ها ندارند در این اتوبوس‌ها مستقر شوند و شب را سپری کنند.
توکلی زاده افزود:در اتوبوس‌های مستقر در شهر تهران، یک مددکار و یک نیروی پشتیبان حاضر است و به مددجویان خدمت‌رسانی می‌کند. از طرفی ون‌های ویژه حامی شهر که در شهر تردد دارند به طور شبانه‌روزی سراسر تهران را پوشش می‌دهند. شهروندان می‌توانند با مشاهده افراد بی‌سرپناه یا کارتن‌خواب با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند تا در اولین فرصت ون‌های حامی شهر به محل اعزام شوند و برای انتقال افراد به مددسراها اقدام کنند.
معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران با بیان این موضوع که ظرفیت مددسراهای ما امسال افزایش ۱۰۰ درصدی داشته است، افزود: «پیش از این در سال‌های گذشته افراد معتاد نیز در مددسراها یا همان گرمخانه‌های سابق اسکان داده می‌شدند، اما اکنون و با انتقال معتادان متجاهر و ماده ۱۶ به مراکز یاور شهرها، مددسراهای ما به نوعی عاری از معتادان شده است و لذا همین مسئله باعث شده ما افزایش ۱۰۰ درصدی در ظرفیت مدد سراهای تهران داشته باشیم و در شبهای سرد زمستانی دیگر مشکل پذیرش مددجویان را نداریم.
